2026年9月更新:核對官方下載頁與部落格對試用條件的說法。
Surfshark 有兩條試用路:一是 7 日免費試用,二是 30 日退款保證。前者要先登記付款方式,7 日後自動收費;後者先付款,30 日內可申請全額退款。
兩者都不是「完全免費」。要真正零風險,關鍵在於揀對付款途徑,並在限期前取消。下面逐步說明,也講清楚官方兩個頁面說法不一致的地方。
有,但「免費」指試用期內不收費,並非不需付款資料。(Surfshark 官方下載頁,2026)寫明提供 7 日試用,適用於 12 個月和 24 個月方案,要提供付款方式(信用卡、Apple Pay 或 PayPal),7 日後按你登記時揀的方案收費。
官方部落格的說法略有不同:(Surfshark 官方部落格,2026)指 7 日試用經 Google Play 或 Apple App Store 提供。兩個頁面的差別可能來自不同地區或不同時期的做法。本頁無法在官方頁面確認香港 App Store 是否必定出現試用按鈕,你在下載 App 後看到「開始 7 日試用」才算數。這一點和 NordVPN 不同,後者的試用有明確的地區名單,而香港不在其中(見(NordVPN 支援頁,2026)),各品牌並排見 有免費試用的VPN。
如果 App 內沒有顯示試用,不要因此放棄:30 日退款保證是更長的試用期,只是先付款後退款。
想知道產品本身值不值,另見 Surfshark評價。
| 項目 | 7 日試用 | 30 日退款保證 |
|---|---|---|
| 期限 | 7 日 | 30 日(由付款日起計) |
| 先付款? | 不收費,但要登記付款方式 | 先付全額 |
| 適用方案 | 官方下載頁:12、24 個月方案 | 官方價目頁:所有方案 |
| 途徑 | 下載頁/App 商店(以官方頁面為準) | 經官網付款最直接 |
| 由誰處理退款或取消 | 取消由訂閱平台處理 | 官網付款由 Surfshark 客服處理 |
| ShopBack 現金回贈 | 經 App 購買不計回贈 | 經連結下單可計,但退款即作廢 |
退款保證的細節和辦法,見 Surfshark退款及取消訂閱教學。
取消的位置取決於你經哪個平台訂閱,以下來自(Surfshark 官方,2026):
如果期滿後誤被扣款,經 App Store 付款的要向 Apple 申請退款,官方指引是到 reportaproblem.apple.com 提交,通常 24 至 48 小時內有回覆,見(Apple,2026)。Surfshark 客服無法處理經 App 商店付款的退款。
7 日對多數人來說太短,特別是想試某個平台,或者想知道在自己的屋企 Wi-Fi 是否穩定。30 日退款保證的代價是先付款,好處是期限四倍長,並且所有方案適用。
經官網付款的話,向 Surfshark 客服(即時聊天或電郵)提出取消並要求退款即可。要留意:
試用時間有限,先列出你真正需要 VPN 的場景,逐樣核對,而不是開 App 隨便連一下:
速度和穩定性因網絡、時段和伺服器而異,本站沒有自己的測試數據,所以不在此提供速度數字。想知道速度靠甚麼決定,見 最快的VPN。
以下幾類人,試用或退款都未必是最好的起點:
想和其他品牌比較價錢,可讀 NordVPN價錢。
有。官方下載頁提供 7 日免費試用,需先登記付款方式,試用期滿後按所選方案收費;另有 30 日退款保證。
要登記付款方式。官方下載頁列明可用信用卡、Apple Pay 或 PayPal,試用期內不收費,期滿自動扣款。
官方下載頁稱適用於 12 個月與 24 個月方案;官方部落格則說須經 Google Play 或 App Store 訂閱,以 App 內顯示為準。
在第 7 日完結前,於訂閱平台取消,例如 iPhone 的「設定」訂閱項目或 Google Play 訂閱頁,取消後試用期內仍可使用。
退款保證是先付款,30 日內向官方申請全額退回;試用則是 7 日後才收費。經官網付款才由 Surfshark 處理退款。